A inteligência artificial deixou de ser assunto de futuro e passou a fazer parte da rotina de trabalho. O Microsoft Copilot é a aposta da Microsoft nessa direção, mas muitas empresas ainda não sabem exatamente o que ele faz, quais versões existem e se realmente vale o investimento.
A seguir, apresentamos as funcionalidades mais relevantes para o dia a dia corporativo e as perguntas que mais ouvimos de gestores e diretores antes de tomar uma decisão.
Quais são as principais funcionalidades do Copilot?
O Copilot atua como um assistente integrado às ferramentas que sua equipe já usa. Dentro do Microsoft 365, ele aparece no Teams, no Outlook, no Word, no Excel e no PowerPoint, com funções práticas e diretas:
No Teams
O Copilot resume reuniões automaticamente, destaca os principais pontos discutidos e registra encaminhamentos, sem que ninguém precise fazer anotações manuais.
Outlook
Ele sugere respostas para e-mails, resume longas conversas em troca de mensagens e ajuda a redigir comunicações formais com mais agilidade.
Word e no PowerPoint
Gera rascunhos de documentos, apresentações e relatórios a partir de instruções simples em linguagem natural.
No Excel
Auxilia na análise de dados, criação de fórmulas complexas e geração de gráficos sem exigir conhecimento avançado da ferramenta.
Funcionalidades pouco exploradas que ajudam no seu dia a dia
Além das funções mais conhecidas, o Copilot tem capacidades que a maioria das empresas ainda não utiliza:
Busca inteligente no Microsoft 365 Graph: o Copilot acessa documentos, e-mails e conversas armazenados no ambiente da empresa para responder perguntas contextualizadas, como “qual foi a última proposta enviada para o cliente X?”
Criação de agentes personalizados com o Copilot Studio: empresas podem configurar assistentes específicos para RH, atendimento interno ou suporte técnico, com fluxos automatizados e integração com sistemas da empresa.
Copilot no Business Chat: disponível no Teams e na web, permite consultar informações do ambiente corporativo em tempo real, com base em dados do SharePoint, e-mails e calendários.
Segundo a Microsoft, usuários do Copilot relatam economia média de até 30 minutos por dia em tarefas de e-mail e reuniões, o que equivale a mais de cem horas por colaborador ao ano.
Qual a diferença entre o Copilot e o Copilot 365?
Essa é uma das dúvidas mais frequentes. Existem versões diferentes do Copilot, cada uma com escopo de uso distinto:
Copilot Chat (gratuito): disponível para todos com conta Microsoft. Funciona como um assistente de IA para tarefas gerais, sem acesso aos dados corporativos da empresa.
Microsoft 365 Copilot (licença paga): a versão corporativa, integrada ao ambiente de trabalho da organização. Acessa e-mails, documentos, reuniões e dados do SharePoint, gerando respostas contextualizadas ao negócio.
Copilot Studio: plataforma para criação de agentes personalizados, com lógica de negócio, automações e integrações com sistemas externos.
A escolha entre as versões depende do perfil de uso da equipe e do nível de integração desejado com os processos da empresa.
Licenciamento e requisitos para utilizar o Microsoft Copilot
Para ter acesso ao Microsoft 365 Copilot, a empresa precisa de um plano base compatível, como o Microsoft 365 Business Premium, E3 ou E5 e a licença adicional do Copilot, que é contratada por usuário.
Além do licenciamento, é importante garantir que o ambiente da empresa esteja preparado: organização dos dados no SharePoint, configuração correta do Microsoft 365 e alinhamento das permissões de segurança. Sem essa base estruturada, o Copilot entrega resultados muito abaixo do potencial.
De acordo com o Forrester Research, organizações que implementam o Copilot com suporte especializado têm ROI até três vezes maior do que aquelas que fazem a ativação sem orientação.
Lattine e Copilot: da ativação à adoção real
A Lattine Group acompanha empresas em toda a jornada do Copilot, da avaliação de elegibilidade à implementação e adoção. Isso inclui:
- Verificar se o ambiente Microsoft 365 está preparado
- Configurar as permissões de segurança
- Garantir que as equipes saibam usar as ferramentas no dia a dia
O próximo passo é entender se o ambiente da sua empresa está pronto e qual versão do Copilot faz mais sentido para o seu negócio.
Converse com um especialista da Lattine e avalie o cenário da sua empresa antes de decidir. Solicite um atendimento clicando aqui ou pelo formulário abaixo.
