Microsoft Dynamics 365 para Vendas
O objetivo deste software é, em uma frase, transformar as suas vendas. Ele permite que você controle a relação da sua empresa com os clientes desde o modo mais amplo, oferecendo sugestões acerca do próximo passo a se dar, até a esfera mais específica, mostrando como o público interage com os seus e-mails.
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Recursos
Sua transformação de vendas começa aqui
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Agilidade
- Personaliza as suas interações com os clientes de acordo com o contexto, indicando o melhor caminho a seguir a partir de então.
- Fornece informações integradas sobre a maneira como o público interage com os seus e-mails, mostrando o que funciona e o que deve ser alterado a fim de melhorar a comunicação do seu negócio.
- Analisa as tendências da sua área e a situação das suas concorrentes.
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Engajamento
- Gerencia o relacionamento com os clientes nas redes sociais, recomendando conteúdos compartilháveis que podem gerar uma maior interação com eles.
- Integração com o LinkedIn que unifica dados dos clientes, reunindo todas as informações coletadas sobre eles em somente um lugar.
- Mapeia oportunidades de negócios e as discussões mais relevantes das quais é possível participar nas mídias sociais com base nas pessoas com quem trabalha.
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Produtividade
- Permite que você treine os colaboradores de maneira mais inteligente, eficiente e sensível ao contexto em que cada um está inserido.
- Otimiza o processo de vendas, utilizando os recursos nativos de ferramentas como o Outlook e o Excel para as atividades cotidianas.
- Acompanhe o fluxo de tarefas e casos em tempo real dentro de cada aplicativo.
- Acesse informações corporativas relevantes, notícias e eventos de acordo com o modelo do seu negócio (B2B ou B2C).
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Desempenho
- Estabeleça metas, monitore resultados e investigue eventuais interrupções no plano previamente acordado.
- Motive os colaboradores ao promover concursos de vendas, estimulando a obtenção de resultados ainda melhores e mais palpáveis com o tempo.
- Integre os novos vendedores mais rapidamente, fornecendo informações acerca do comportamento padrão e práticas de vendas recomendadas.
- Analise os resultados em tempo real com os painéis interativos e detalhados que monitoram o que está acontecendo naquele exato momento.
- Unifique a experiência com os aplicativos do Dynamics 365 e sistemas de terceiros por meio de processos automatizados.
Transforme relacionamentos em receita
Vá além da automação de força de vendas (SFA) com o Dynamics 365 for Sales e compreenda melhor as necessidades dos clientes, envolva-se de forma mais eficiente e feche mais negócios.
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Benefícios
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Entenda com clareza o que o seu cliente deseja, o que ele precisa e como se sente em relação ao seu negócio em tempo real, facilitando a tomada de decisão.
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Descubra novas oportunidades de relacionamentos e possíveis mercados a serem desbravados.
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Construa uma relação mais inteligente com o público, falando a sua língua e se fazendo presente nas discussões mais relevantes do momento.
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Os processos de venda automatizados permitem que os vendedores passem menos tempo cuidando de questões administrativas e, assim, trabalhem mais profundamente o seu relacionamento com os clientes.