Lattine Group

Prestamos nossos serviços de acordo com uma linha cronológica e posicionamos a necessidade da empresa em cima dela, respeitando particularidades, objetivo principal e o momento em que ela se encontra. Desta forma, sua empresa está amparada do começo ao fim do projeto, seja ele completo ou etapas independentes.

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Serviços Gerenciados

A solução perfeita para as empresas que querem passar por uma Transformação Digital eficaz, segura e com todo o suporte necessário para não precisar de retrabalhos. Avance em direção à um ambiente de Infraestrutura de TI mais eficiente!

Pré-venda

Pré-venda

nosso time de especialistas conversa com o responsável da empresa com intuito de entender  quais são as necessidades, questões e empecilhos. Alinhamos com o time de TI os pontos primordiais e montamos uma estratégia que vá fazer com que o objetivo final seja alcançado com as ferramentas adequadas da Microsoft, que visam produtividade e facilidade nas demandas diárias. Vale ressaltar que, independentemente de ser um projeto mais simples ou complexo, a pré-venda é uma importante fase para diagnosticar a aderência entre a demanda e necessidades da empresa com as ferramentas tecnológicas existentes de acordo com o momento da jornada digital que o cliente se encontra.

Consultoria

Consultoria

Entregamos relatórios e diagnósticos desse estudo, bem como os custos para que a implementação aconteça e o que mais você precisar para aumentar os resultados. De forma mais profunda para projetos complexos, aplicamos metodologias mais sistemáticas e processuais. Seja uma consultoria inicial ou para otimizar algum processo que existe em sua empresa, somos qualificados para te ajudar durante todo esse processo, pois dispomos de uma equipe multidisciplinar com conhecimento em nuvem, segurança, ambiente de colaboração, comunicação, infraestrutura e data & analysis, com mais de 250 projetos entregues!

Implementação

Implementação

Neste momento, o contato entre os times de TI são aprofundados e todos os testes necessários são feitos no decorrer da implementação, para que retrabalhos não sejam necessários e a agilidade do processo ocorra conforme planejado. Aqui, na Lattine, possuímos dois tipos de implementação: a mais complexa, com a metodologia Waterfall, e a rápida, utilizando o método Agile, que trata da satisfação do cliente com o produto/serviço acima de planejamentos e burocracias, como se o método “concordasse” com contratempos nas primeiras entregas. Isso, porque acredita ser mais eficaz entregar um projeto básico inicial de um produto rapidamente, receber um retorno do cliente e já realizar as melhorias, do que tentar em mais tempo acertar em um produto final.

Treinamentos

Treinamentos

Se você investiu em soluções tecnológicas para que sua empresa cresça, é necessário investir, também, em treinamentos para que todos tenham facilidade e condições técnicas de aproveitar cem por cento da funcionalidade da ferramenta. Organizamos os treinamentos de acordo com espaço e tempo disponíveis, de forma a qualificar todos e sanar todas as possíveis dúvidas sobre esse manuseio. Nossos treinamentos são completos e customizados para a solução da Microsoft que você possui em sua empresa e esse serviço que fazemos não aborda somente quem implementou conosco, mas quem quer, apenas, capacitar os colaboradores com ferramentas já implementadas.

Suporte

Suporte

Fazemos o suporte de todas as soluções da Microsoft e auxiliamos a sua empresa a não perder tempo com esse tipo de situação. Nosso time de especialistas trabalham diariamente com correções assertivas e eficazes pela experiência que temos. Esse serviço tem como objetivo ajustar e otimizar possíveis erros e melhorias nos softwares para que o seu investimento valha a pena e os gastos desnecessários sejam descartados. Além, claro, de possibilitar o aumento da produtividade da sua empresa, que é o nosso maior objetivo.

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