Nos últimos anos, tem se falado muito sobre o uso de tecnologias de Inteligência Artificial (IA), especialmente quando se trata de interações humanas em chats. O ChatGPT, é uma delas e tornou destaque nas redes.

A sigla GPT significa “Generative Pre-trained Transformer”, uma tecnologia que funciona a partir de uma grande variedade de dados de texto para gerar respostas para as mais diversas perguntas e tarefas.

Entretanto, assim como toda tecnologia avançada, o ChatGPT também pode apresentar falhas e riscos para a segurança digital das organizações. 

Mas afinal, como tornar a ferramenta uma aliada das empresas? Quais são os benefícios? De que maneira a ferramenta está ligada á segurança digital? 

Leia o blog a seguir e descubra! 

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O que é e como surgiu o ChatGPT?

Lançado no final de 2022, pela OpenAI, a ferramenta tem a capacidade de gerar textos com uma linguagem natural, compartilhar informações e até elaborar respostas automatizadas para perguntas. Ou seja, é um bot de inteligência artificial treinado para executar funções como se fosse um ser humano. 

A ferramenta pode ser utilizada em diversas áreas, como chatbots de atendimento ao cliente, produção de conteúdo em diversos idiomas e até mesmo para criar roteiros para filmes e séries.

A tecnologia tem atraído importantes investidores, como a Microsoft que, nos últimos 4 anos, vem apostando na OpenAI, tendo investido 1 bilhão de dólares na ferramenta. Como resultado disso, em janeiro, a Microsoft anunciou que o buscador Bing, o PowerPoint, o Outlook e o Word terão integração com o ChatGPT.

O ChatGPT pode ser considerado um avanço tecnológico?

Por ser uma ferramenta nova, ainda existem muitos questionamentos em relação ao funcionamento e vantagens. Porém, com tudo que vimos até agora, pode-se dizer que existe um grande potencial para que a tecnologia seja considerada um grande avanço para as empresas, trazendo muitos benefícios como otimizar processos e melhorar diálogos. 

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Por que o ChatGPT começou a atrair os cibercriminosos?

Muitos cibercriminosos estão usando a ferramenta para elaborar conteúdos capazes de enganar usuários e coletar informações importantes, como dados pessoais e bancários. Além disso, o Chat GPT é capaz de escrever códigos maliciosos, criar e-mails falsos e alterar o tom das mensagens enviadas, ou seja, prato cheio para os hackers.

Como evitar que seus colaboradores cliquem em links falsos? 

Quais são os benefícios do ChatGPT para as empresas?

A ferramenta pode se adequar aos mais diversos tipos de empresas e situações impostas à ela, podendo ser uma ferramenta valiosa na automatização de alguns processos.

Com a IA, além da automatização de tarefas, é possível ter maior facilidade no acesso às informações e mais produtividade entre os colaboradores.

Com uma linha editorial correta e robusta, você terá respostas detalhadas, gerando um conteúdo interessante, além da produção de conhecimento.

Mas quem pensa que o ChatGPT pode e será usado somente pelas grandes empresas, está enganado!

Para as pequenas e médias empresas, fazer uso de tecnologias avançadas, pode ser uma tarefa difícil, devido aos recursos financeiros limitados. Pensando nisso, o ChatGPT pode ser considerado uma solução valiosa.

Uma das formas seria utilizar a IA como um chatbot para atendimento ao cliente. Isso permite que você forneça suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem precisar de uma equipe de atendimento em tempo integral. 

A ferramenta pode ser usada também para e-mails e mensagens automatizadas em redes sociais, fazendo com que sua equipe possa se concentrar em outras tarefas importantes.  

As PMEs também podem ser auxiliadas pela IA no intuito de reduzir custos e aumentar as suas receitas, por meio de estratégias de marketing produzidas pelo próprio ChatGPT. 

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Como a Lattine pode te auxiliar com a segurança digital e como tornar o Chat GPT um aliado à empresa?

A Lattine Group está a todo momento buscando encontrar e atualizar ferramentas capazes de levar proteção para as empresas.

Desenvolvemos junto à Cloud Target, empresa parceira, 3 pacotes com soluções de Cyber Defense Center (CDC), contando com o que há de melhor em ferramentas de segurança da Microsoft, para proteger a sua empresa contra ataques cibernéticos provenientes através do uso incorreto do ChatGPT.

Gostou do conteúdo e deseja proteger a sua empresa de possíveis ataques? Entre em contato conosco!